Contactez-nous
Présentation de l'équipage et consignes de sécurité, informations sur le bateau et recommandations locales — instantanément, via QR, dès la montée à bord.
Prendre le large, c'est la liberté — mais pour un client, cette liberté ne commence vraiment que lorsqu'il se sent en sécurité et bien accompagné. Dès qu'il monte à bord, Mezivo réunit tout ce dont il a besoin dans une seule Page d'Expérience Client : qui compose l'équipage, comment fonctionne le bateau, que faire en cas d'urgence, et ce qui vaut le détour en chemin.
Les exploitants gèrent et mettent à jour l'ensemble depuis un seul panneau, en s'adaptant instantanément à une nouvelle route, un changement de saison ou une rotation d'équipage, dans toutes les langues dont vos clients ont besoin.
Les clients savent exactement avec qui ils naviguent. La page présente le capitaine et l'équipage — noms, rôles et expérience sont clairs dès la première minute — avec le bon canal de contact pour chaque besoin, personne n'a donc à deviner à qui s'adresser. Cette transparence réduit les allers-retours inutiles et instaure la confiance avant même que le bateau ne quitte le quai.
Ce même espace porte l'identité propre du navire : nom du yacht, logo, services spéciaux, informations de transfert et plan de route du jour, le tout sur des pages numériques personnalisables que les clients peuvent consulter avant de monter à bord.
La sécurité est présentée avec la même clarté. L'emplacement des gilets de sauvetage, la position des extincteurs, les procédures de contact avec les garde-côtes et l'hôpital le plus proche sont exposés dans un format structuré et visuel que les clients peuvent consulter à tout moment, dans leur propre langue — plus besoin de compter sur un briefing verbal expédié au départ.
Même chose pour les équipements à bord : le générateur, la climatisation, le système audio, le dessalinisateur. Chaque appareil fonctionne différemment, et on ne peut attendre de chaque client qu'il les connaisse tous. Mezivo explique chacun d'eux, étape par étape, si bien que les pannes liées à une mauvaise utilisation diminuent et que l'équipage n'a plus à répéter la même chose des dizaines de fois par sortie.
Les brochures papier n'ont pas leur place en mer : elles s'humidifient, s'abîment, deviennent obsolètes. Avec Mezivo, tout se met à jour instantanément : un itinéraire modifié, une nouvelle crique, un menu renouvelé, tout est reflété au moment même où cela se produit. Pas de frais d'impression, ni d'arbre abattu pour un guide déjà dépassé à la prochaine sortie.
Tout ce qu'il y a à découvrir le long de la route est également prêt sur la page : l'histoire de la crique où l'on mouille, les restaurants sur la côte, les points d'intérêt à proximité — de quoi donner envie au client d'attendre la prochaine étape avec impatience. Besoin de quelque chose entre-temps ? Un simple message WhatsApp suffit pour joindre le capitaine ou l'équipage, sans même quitter le bain de soleil.
Mezivo - Bateaux
Briefés et à bord en un seul scan
Consignes de sécurité, présentation de l'équipage et détails du bateau parviennent à chaque client par QR, du ponton jusqu'au large.