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Pagine di Esperienza Ospite

Ogni domanda dell’ospite, risposta in una pagina

Il libro di benvenuto, la cartellina informativa e il biglietto del concierge — sostituiti da una pagina a marchio che l’ospite apre con una scansione QR. Wi-Fi, regole della casa, guide locali, equipaggio e sicurezza, in ogni lingua, senza app e senza nulla di superato.

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Nessuna app per gli ospiti. Nessun codice per il vostro team.

Pagina ospite Mezivo su smartphone: immagine di benvenuto dell’hotel sopra le schede reception, Wi-Fi e orari di check-in e check-out

Apri l’esempio dal vivo

Perché esiste

Le cartelline di benvenuto invecchiano il giorno in cui le stampate

Le informazioni per l’ospite sono sparse tra tessere plastificate, cartelline e la pazienza della reception. Una Pagina di Esperienza Ospite le riunisce in un unico posto che il team aggiorna in pochi minuti.

Stampe superate

Un nuovo orario della spa, una password Wi-Fi cambiata, una piscina chiusa: ogni modifica significa ristampare o, peggio, informazioni sbagliate in camera.

Le stesse dieci domande

«Qual è il Wi-Fi?» «A che ora è la colazione?» «Dove mangiare?» — il team le ripete decine di volte al giorno, in lingue che magari non parla.

I problemi emergono troppo tardi

L’ospite che non ha trovato nulla non si lamenta in reception: lo dice dopo il check-out, quando non potete più rimediare.

Blocchi di contenuto

Costruita a blocchi, su misura della vostra struttura

Scegliete ciò di cui gli ospiti hanno bisogno — toccate un blocco per vedere cosa fa. I template hotel e yacht li dispongono per voi; tutto resta riordinabile.

Hotel · Yacht

Messaggio di benvenuto

Accogliete l’ospite, date il tono e indicate subito ciò che conta.

  • Hero a marchio con le vostre foto
  • Breve benvenuto dell’host o del capitano
  • Collegamenti alle schede più richieste
Messaggio di benvenuto
Benvenuti all’Hotel MeltemSiamo felici che siate qui — iniziate qui sotto
Incontrate i vostri hostUna nota della famiglia

Come appare sulla pagina dell’ospite

Cosa la fa funzionare

Più di una pagina di testo

Hub a schede

Un hub di schede, non un muro di testo

L’ospite atterra su schede a marchio da toccare davvero — informazioni, luoghi, link e feedback — invece di uno PDF plastificato. Ogni scheda si apre sul posto, all’istante.

  • Si apre da QR o link — niente app né login
  • I vostri colori, font, logo e fotografie
  • Le schede possono collegare — menu, WhatsApp, telefono, qualsiasi URL
Wi-Fi ed essenziali
Luoghi locali

Wi-Fi ed essenziali

Rete Meltem-Guest · Password bluebay2026 · Check-out 12:00

Toccate una scheda → si apre come foglio, sulla pagina

Guide in pagina

Guide locali con ricerca, mappe e video

Trasformate la conoscenza del concierge in un catalogo ricercabile. Ogni guida si apre come scheda con mappa e video YouTube, e qualsiasi scheda della pagina può collegarla direttamente.

  • Catalogo ricercabile di luoghi, percorsi e consigli
  • Schede con mappa e video
  • Deep link da qualsiasi scheda o pulsante
lagoon
Blue Lagoon · 25 min in barca
Guarda: Blue Lagoon in barca2:40 · riproduzione nella pagina

Multilingue

Ogni lingua in cui arrivano i vostri ospiti

Create la pagina una volta nella lingua principale. L’IA traduce tutti i testi in un passaggio, il team rivede e modifica ogni campo, e l’ospite cambia lingua sulla pagina. Provate — toccate una lingua.

  • L’IA redige, il team approva — nulla va online senza revisione
  • Aggiungete o togliete lingue in qualsiasi momento
  • L’ospite sceglie la lingua sulla pagina stessa

Amenities · Pool

Pool & deck bar

Open 08:00–20:00. Towels are at the deck bar — just show your room card.

Una pagina, un QR — cambia la lingua, non il link.

Feedback dalle schede

Scoprite i problemi prima del check-out — non nelle recensioni

Una scheda di feedback permette di inviare un voto da 1 a 5 e un messaggio mentre è ancora vostro ospite. Arriva in una casella privata del team: non viene mai pubblicato e l’ospite non serve un account.

  • Privato per il personale — non è una piattaforma di recensioni
  • Nessun nome, e-mail o account dell’ospite richiesto
  • Invii protetti da bot (Cloudflare Turnstile)
Feedback ospitiSolo staff
★★★★★Scheda camera · inglese · oggi 14:20«Soggiorno meraviglioso — il consiglio sul rooftop era perfetto.»
★★★★★Scheda piscina · tedesco · oggi 11:05«Alle 10 le salviette della piscina erano finite.»

Risolvibile oggi — invece di una recensione a 3 stelle la settimana prossima.

Editor no-code

La costruisce il vostro team, non uno sviluppatore

Componete la pagina visivamente: trascinare i blocchi, restilizzare colori e font, anteprima su telefono e tablet, poi pubblicare. Le bozze non toccano la pagina live e il QR viene generato nel momento in cui siete pronti.

  • Template hotel, hub e yacht da cui partire
  • Bozza → anteprima → pubblicazione, separati in sicurezza
  • QR della pagina a marchio nello stesso flusso
L’editor di pagine Mezivo su desktop: palette dei blocchi a sinistra, anteprima live al centro, pannello delle impostazioni hero a destra

Il libro di benvenuto, la cartellina informativa e il biglietto del concierge — un QR che non è mai superato.

Per charter e yacht

La stessa pagina, in mare

Prima di mollare gli ormeggi, l’ospite conosce già l’equipaggio, la rotta e cosa fare in emergenza — da un QR in salone.

Mezivo per le imbarcazioni
  • Equipaggio e specifichePresentate il capitano e l’equipaggio; documentate l’imbarcazione
  • Itinerario e caletteRotta giorno per giorno, ancoraggi e soste bagno
  • Sicurezza e contatti di emergenzaBriefing, punto di raccolta e chi chiamare — sempre aggiornato
  • Cucina e menu di bordoIl menu di stasera e le note dietetiche, aggiornati dallo chef

Come funziona

Online prima del prossimo check-in

1

Scegliete un template

Guida hotel, hub a schede o pack charter — un punto di partenza finito, non una pagina bianca.

2

Compilate i blocchi

Trascinate, modificate e restilizzate i blocchi nell’editor visivo. Non serve uno sviluppatore.

3

Aggiungete le lingue

L’IA redige ogni traduzione in un passaggio; il team rivede e approva prima della pubblicazione.

4

Pubblicate e stampate il QR

Anteprima, pubblicazione e QR a marchio in camere, lobby o salone. Gli aggiornamenti non cambiano mai il codice.

FAQ

Domande frequenti

No. Scansionano un QR o aprono un link e la pagina si carica nel browser — a marchio, pensata per il mobile e istantanea. Niente da installare e nessun account da creare.

Date a ogni ospite le risposte prima che le chieda

Preparate la Pagina di Esperienza Ospite nello stesso pannello Mezivo che il team già usa — e ritirate per sempre la cartellina di benvenuto.

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