Questa soluzione è ancora in sviluppo e non è ancora disponibile: ecco cosa farà, e cosa potete già usare oggi.
Prossimamente: l'ospite ordina direttamente dal menu digitale, senza dover chiamare il personale.
QR Ordine è il prossimo tassello della suite di servizi Mezivo: l'ospite scansiona lo stesso codice che già usa per consultare il menu, compone l'ordine lì per lì e lo invia direttamente al team di servizio, senza alzare la mano in una sala piena né dover trasmettere la richiesta a memoria.
È attualmente in fase di sviluppo attivo e non è ancora disponibile per gli ospiti. Nel frattempo, il resto della suite in cui si inserirà è già operativo: il QR Menu da cui ordineranno, il sistema di Prenotazioni che gestisce il loro tavolo, e la dashboard di Reporting che registrerà cosa ordinano.
Una volta lanciato, QR Ordine farà muovere l'ordine di un ospite come già oggi si muove la sua consultazione del menu: scansionare, sfogliare, scegliere, inviare, tutto dallo stesso codice al tavolo, senza un'app separata e senza dover attirare l'attenzione di un cameriere. La richiesta arriva al team di servizio nel momento stesso in cui viene inviata, non quando qualcuno passa di lì per caso.
Per cucina e personale di sala, questo significa meno ordini trasmessi a memoria in una sala rumorosa, e meno errori dovuti a una richiesta capita male tra musica o folla. È pensato per eliminare esattamente il punto di attrito che causa più problemi durante un momento di punta: una richiesta che deve sopravvivere al passaggio attraverso una persona prima di arrivare a chi la prepara.
Per l'ospite, l'attrattiva è la stessa che QR Menu offre già per consultare il menu: nessuna app da scaricare, nessuna attesa per attirare l'attenzione di un cameriere, e un ordine fatto al ritmo che risulta più comodo, che si tratti di un caffè veloce o di un tavolo che ordina più giri nel corso di una cena lunga.
Per l'attività, è pensato per chiudere il cerchio che QR Menu e Mezivo Prenotazioni aprono già: l'ospite vede già il menu e ha già un tavolo assegnato; QR Ordine è ciò che gli permette di agire su entrambi senza che una persona debba fare da intermediario per ogni singola richiesta.
QR Ordine non è ancora disponibile, ma il resto della suite di servizi Mezivo lo è. QR Menu mette già oggi un menu live e aggiornabile all'istante davanti ai vostri ospiti; Mezivo Prenotazioni gestisce già prenotazioni dei tavoli e planimetrie di sala; e Mezivo Reporting trasforma già questa attività in una dashboard che vale la pena consultare.
Volete sapere quando sarà lanciato QR Ordine, o preferite iniziare da ciò che è già disponibile? Contattateci: il team può spiegarvi cosa è pronto oggi e cosa arriva dopo.
Mezivo - QR Ordine
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QR Ordine non è ancora attivo, ma il resto di Mezivo sì. Inizia gratis oggi stesso e sarai tra i primi a provarlo al lancio.